Для предприятий розничной торговли и общественного питания внедрение проверки через Цифровой ID — это не только выполнение новых законодательных требований, но и реальная возможность повысить удобство обслуживания, ускорить работу касс и укрепить лояльность клиентов. Цифровой ID служит аналогом бумажных документов и позволяет подтверждать совершеннолетний возраст и льготные статусы — студента, пенсионера, многодетного родителя, инвалида: подтверждение происходит с помощью динамического QR‑кода в профиле мессенджера MAX, который регулярно обновляется и защищён электронной подписью Минцифры.
Подключить функционал можно двумя способами: через API MAX — для автоматизации проверки на кассах и кассах самообслуживания, что оптимально для точек с высокой проходимостью, либо через «Госкан» — в упрощённом формате для ручной проверки, удобном для небольших магазинов. Для подключения достаточно зарегистрироваться на платформе «МАХ для партнёров» на сайте business.max.ru, получить токен организации в личном кабинете в разделе «Цифровой ID» и выполнить интеграцию кассового оборудования с API в соответствии с размещённой на платформе документацией. Кроме того, магазины могут дополнительно создать собственный чат‑бот в MAX — например, для авторизации покупателей и предъявления дисконтной карты, тем самым расширив возможности клиентского сервиса и сделав взаимодействие с аудиторией более персонализированным.
По любым техническим вопросам, связанным с платформой «МАХ для партнёров» или API MAX, можно обращаться на почту gov@max.ru.
Какие товары подпадают под обязательное подтверждение возраста в МАХ
- алкоголь;
- табак;
- никотин;
- электронные сигареты и системы доставки никотина;
- жидкости для электронных устройств;
- энергетические напитки в субъектах РФ, где введены ограничения;
- товары, продажа которых ограничена федеральными или региональными нормативными актами.
Какие организации затронут изменения
- федеральные торговые сети;
- продуктовые магазины;
- супермаркеты;
- гипермаркеты;
- алкомаркеты;
- табачные магазины;
- магазины формата «у дома»;
- минимаркеты;
- автозаправочные комплексы;
- кафе и рестораны;
- магазины смешанного ассортимента.